1 . পণ্য থেকে পণ্যের প্রাপ্ত অনুভূত সুবিধা ও পণ্যের জন্য ব্যয়িত অর্থের পার্থক্যকে কি বলে? (Which one of the following terms refers to the difference between customer perceived benefits and what has paid?)
- A. ক্রেতা আনুগাত্য (Customer loyalty)
- B. ক্রেতা সন্তুষ্টি (Customer satisfaction)
- C. ক্রেতা ভ্যালু (Customer value)
- D. বিনিময় (Exchange)
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয় — ব্যবসায় শিক্ষা ইউনিট : ২০২৪-২০২৫ (08-02-2025) (বাতিল) || ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়
More
প্রিমিয়াম প্ল্যান: ১ মাস
99 ৳
৩০ দিনের জন্য সকল লাইভ এবং আর্কাইভ মডেল টেস্ট, প্রশ্ন ব্যাংক ও লেকচার শিট সহ অ্যাপ এর প্রিমিয়াম সব এক্সেস পাবেন।